Zásady pro doručování

1. Možnosti a způsoby doručení Pro doručení vašich objednávek využíváme služby Zásilkovna (Packeta). Zboží si můžete nechat doručit těmito způsoby:

  • Zásilkovna – Výdejní místa / Z-BOXy: Doručení na vámi vybrané výdejní místo nebo do samoobslužného Z-BOXu v rámci České republiky.

    2. Ceny dopravy

    • Cena dopravy se odvíjí podle aktuálního ceníku a hmotnosti zásilky a zobrazí se vám v pokladně před závazným odesláním objednávky.

      3. Doba dodání

      • Expedice zboží: Zboží obvykle expedujeme do [1–2 pracovních dnů / doplň podle sebe] od potvrzení objednávky (v případě platby předem od přijetí platby).

      • Doba doručení: Samotná přeprava Zásilkovnou obvykle trvá 1–2 pracovní dny od předání zásilky dopravci.

      • O odeslání zásilky a možnosti vyzvednutí budete ze strany Zásilkovny informováni e-mailem a SMS zprávou (případně v mobilní aplikaci Mezi Námi).

      4. Převzetí zásilky

      • Při přebírání zásilky od kurýra nebo na výdejním místě doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu balíku. V případě, že je zásilka jevit známky poškození, doporučujeme ji nepřebírat nebo sepsat s dopravcem protokol o škodě.